Skilmálar þjónustu

Afhending og skilmálar

Við sendum allar pantanir frá vöruhúsi okkar í Færeyjum til Íslands með TVG. Afhendingartími er venjulega á milli 3-11 daga eftir staðfestingu pöntunar.

Afhendingarverð:

• 99 kr. fyrir sendingu í næsta pakkabox
• 169 kr. fyrir heimsendingu

Tollar og virðisaukaskattur (VSK)

Allar vörur sem keyptar eru hjá okkur eru með íslenskum VSK inniföldum í verðinu, og þú þarft því ekki að greiða aukalega fyrir tollafgreiðslu þegar varan berst til þín.

Greiðslur

Við tökum við greiðslum með helstu kredit- og debetkortum. Öll verð á síðunni eru í dönskum krónum (DKK).

Skilafrestur og endurgreiðsla

Þú hefur 14 daga skilafrest frá því þú móttekur vöruna. Varan þarf að vera í upprunalegu ástandi og í upprunalegum umbúðum. Endurgreiðsla verður framkvæmd þegar við höfum móttekið vöruna og staðfest að hún sé í lagi.

Gölluð vara eða mistök í pöntun

Ef vara er gölluð eða ranglega afgreidd, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax svo við getum leiðrétt málið hratt og auðveldlega fyrir þig.

Þjónustuver

Ef þú hefur einhverjar spurningar, ekki hika við að hafa samband við okkur á alvaro@alvaro.fo. Við aðstoðum þig með ánægju.